Internacionalización empresarial en Colombia

El documento inicia describiendo el contexto de la globalización económica en Colombia, destacando el crecimiento exponencial del comercio internacional como un factor determinante. Se analizan dos componentes principales: la globalización de mercados, que implica la disponibilidad de mercancías de todo el mundo, y la globalización de la producción, mostrando cómo se fabrican bienes en diferentes partes del planeta. Se enfatiza la creciente integración e interdependencia de la economía mundial, lo que exige que las empresas colombianas adopten una visión global para negociar exitosamente en el escenario internacional. El texto resalta el riesgo inherente a la internacionalización, pero también la posibilidad de un crecimiento significativo para las empresas que se atrevan a exportar consistentemente. Se subraya la necesidad de desarrollar capacidades estratégicas y una visión global que incluya comprensión de culturas, costumbres y formas de negociación para tener éxito en los mercados internacionales. La globalización, según el documento, está abierta a todas las empresas, siempre y cuando desarrollen estas capacidades estratégicas y adopten una visión global del mercado.

El documento menciona específicamente la región de Palmira y su área de influencia como un caso de estudio o ejemplo regional. Aunque no se proporciona información detallada sobre cifras específicas o datos económicos de esta región en relación con la globalización, su inclusión sugiere la intención de explorar el impacto de la globalización económica a nivel regional en Colombia, más allá del panorama nacional. La mención de Palmira sirve como punto de referencia para contextualizar el impacto de la globalización en zonas específicas de Colombia, ofreciendo una perspectiva local dentro del análisis más amplio de la economía nacional. La falta de datos detallados sobre Palmira indica que esta sección probablemente se amplíe en otra parte del documento o en investigaciones posteriores, utilizando Palmira como ejemplo representativo de la realidad regional colombiana en el marco de la globalización.

Se presenta un análisis de la estructura empresarial colombiana, destacando que el 96.4% de las empresas son micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYMES). Estas MIPYMES contribuyen con el 40% del Producto Interno Bruto (PIB) y generan el 80.8% del empleo en Colombia. Sin embargo, se resalta que solo un 13% de las PYMES exportan, según datos de Fundes. Esta información revela una discrepancia significativa entre el peso de las MIPYMES en la economía colombiana y su participación en el comercio exterior. El documento subraya, por lo tanto, la necesidad de impulsar la internacionalización de estas empresas, que representan la mayor parte del tejido empresarial del país, pero que presentan una baja tasa de exportación. Este dato sirve como punto de partida para el análisis de las estrategias necesarias para fomentar la participación de las MIPYMES en los mercados globales y contribuir a un mayor crecimiento económico del país.

Esta sección se centra en la crucial pregunta: ¿Es exportable mi producto? Para responderla, el documento enfatiza la necesidad de analizar varias variables que determinan la competitividad de la oferta exportable. Estas variables incluyen las características y el diseño del producto, su presentación y embalaje, el precio y la calidad certificada (un punto clave), y la eficiencia del servicio de entrega y atención postventa. Se sugiere que una evaluación exhaustiva de estos factores es esencial para determinar si el producto tiene el potencial de competir en el mercado internacional. La competitividad del producto es el elemento central de esta evaluación, y su análisis debe ser riguroso para evitar fracasos en el proceso de exportación. El documento implica que la falta de atención a estos detalles puede significar la diferencia entre el éxito y el fracaso en el mercado internacional.

Una vez determinado que el producto es exportable, la siguiente etapa clave es definir cómo se venderán los productos en los mercados internacionales. El documento subraya la importancia de analizar cuidadosamente a quién se venderá el producto y, consecuentemente, las particularidades de cada forma de venta. Se enfatiza que la elección de los canales de distribución dependerá del mercado objetivo y de las características específicas de ese mercado. El texto no detalla estrategias concretas, sino que destaca la necesidad de una planificación y evaluación cuidadosa del mercado para determinar los canales más efectivos. En resumen, esta sección destaca la importancia de una estrategia de ventas bien definida y adaptada a las características específicas del mercado internacional al que se quiere acceder, dejando claro que una estrategia genérica es insuficiente para el éxito de una exportación.

Colombia cuenta con una activa agenda comercial, con 7 tratados de libre comercio vigentes con 14 países para el año en que se escribió el documento. Se proyecta que para el año 2014, estos acuerdos den acceso a un mercado de 1.400 millones de consumidores. Esta información resalta el significativo alcance de la participación colombiana en el comercio internacional a través de los TLCs y su potencial para el crecimiento económico del país. La cifra de 1.400 millones de consumidores destaca la magnitud de las oportunidades de mercado que se abren a las empresas colombianas a través de estos acuerdos comerciales. La sección introduce el contexto principal en el que se desarrollará el análisis de las oportunidades y retos que presentan estos tratados para las empresas colombianas.

Los TLCs se presentan como una herramienta para promover la competencia, elevar la productividad y mejorar los estándares de vida. Se destacan varias oportunidades: facilitan la inserción de países menos desarrollados en el comercio global, regulan leyes proteccionistas y restricciones, reducen aranceles, disminuyendo costos de producción y acceso a nueva tecnología. Además, ofrecen nuevas oportunidades que no están disponibles en el mercado local, facilitando el acceso a mercados de exportación globales. Para las PYMES, los TLCs representan la oportunidad de crecer (para las ya exportadoras) y de integrarse a la economía global (para las que aún no exportan). Se describe una perspectiva optimista donde los TLCs actúan como motor para la expansión económica y la participación en el comercio exterior, con especial énfasis en el impacto positivo para las pequeñas y medianas empresas.

A pesar de las oportunidades, el documento también reconoce los retos planteados por los TLCs. Se menciona la intensificación de la competencia en los mercados internacionales debido a la reducción en los costos de transporte, comunicaciones y transferencia de tecnología. Otro reto destacado es la creciente presencia de empresas extranjeras en los mercados locales, generando una mayor competencia en precios. La incertidumbre en el suministro de mercancías por fluctuaciones de precios internacionales y la necesidad de considerar el efecto de los tipos de cambio, monitoreando las tendencias globales de las monedas, completan la perspectiva de los retos. En resumen, se plantea un panorama equilibrado, mostrando que aunque los TLCs presentan enormes oportunidades, las empresas deben prepararse para una mayor competencia, volatilidad de mercados y gestionar adecuadamente los factores financieros internacionales para su éxito.

Para aprovechar al máximo las oportunidades de los TLCs, el documento enfatiza la necesidad de una fuerte coordinación y sinergias entre el sector público y el privado. Esto implica la consolidación de un tejido empresarial de MIPYMES de clase mundial, el desarrollo de estrategias asociativas, el conocimiento profundo de los mercados internacionales, y la ampliación y diversificación del mercado de bienes y servicios para las PYMES. Se resalta la importancia de la participación activa del sector PYME en los procesos de globalización para lograr un impacto real. Finalmente, se mencionan factores adicionales para alcanzar la globalización como acceso a mercados y capacidad de negociación, protección de la propiedad intelectual, sostenibilidad y responsabilidad social empresarial (RSE), enfoque sectorial y asociatividad empresarial. Esta sección ofrece una visión estratégica para que el sector empresarial colombiano aproveche al máximo los TLCs.

Esta sección resalta la importancia crítica de la tecnología e innovación para el éxito de la internacionalización. Se plantea la necesidad de que las empresas evalúen la eficiencia de sus máquinas de producción y la adecuación de su infraestructura tecnológica. La modernización tecnológica es presentada como un factor esencial para competir en los mercados internacionales, mejorando la productividad y la competitividad de la oferta. La falta de inversión en este aspecto se presenta como un obstáculo significativo para la expansión internacional. El documento se centra en la importancia de las nuevas tecnologías como pilar fundamental para mejorar la eficiencia, reducir costos y, en definitiva, incrementar la capacidad de competir globalmente.

Se destaca la necesidad de contar con personal que domine al menos un idioma extranjero, preferiblemente inglés. Se recomienda que al menos un profesional se dedique a tiempo completo a las actividades de exportación, aprovechando el acceso a información privilegiada disponible en internet sobre mercados globales. Esta información permite optimizar la toma de decisiones, mejorar la comunicación y colaboración con contrapartes internacionales, y aumentar la visibilidad internacional a bajo costo, atrayendo nuevos clientes sin incurrir en grandes gastos de marketing. La inversión en capital humano capacitado se presenta como un elemento fundamental para acceder, comprender y navegar con éxito en los complejos mercados internacionales. El acceso a información oportuna a través de internet se destaca como una herramienta crucial, permitiendo una toma de decisiones más eficiente y efectiva.

Se introduce la estabilidad jurídica como un factor clave de competitividad. Se menciona que la estabilidad jurídica del país se compara con la de otros países que ofrecen condiciones para las empresas. Aunque no se ofrecen detalles específicos sobre las leyes o regulaciones, se establece una relación directa entre un marco legal estable y la capacidad de una nación para competir en los mercados internacionales. La competitividad se define, según el documento, citando la comisión presidencial sobre competitividad industrial de 1985 y Harvard Business School, como la habilidad de un país para crear, producir y distribuir productos o servicios en mercados internacionales, manteniendo ganancias crecientes de sus recursos. Esta sección subraya la importancia del contexto legal como un factor determinante para atraer inversión extranjera y asegurar la competitividad en el mercado global.

Se enfatiza la importancia de la diversificación de mercados y la necesidad de que quienes deseen hacer negocios internacionales sean estrategas capaces de diseñar estrategias globales adaptadas a cada mercado. En cuanto al mercadeo, se mencionan elementos clave como precio, diferenciación y especialización, costo y riesgo, demanda existente, y las estrategias de segmentación, posicionamiento y penetración. Esta sección ofrece una visión general de las estrategias de mercadeo que deben considerarse para una entrada exitosa en los mercados internacionales, destacando la importancia de la adaptabilidad y la comprensión profunda de las particularidades de cada mercado. Se refuerza la idea de que la estrategia debe ser flexible y adaptada al contexto específico de cada mercado.